Коммуникация на 360°: навыки, которые работают

Ничего не вижу. Ничего не слышу. Ничего не скажу.
Так часто выглядит наша "коммуникация" в реальной жизни.
Ты вроде бы сказал, но тебя не поняли.
Тебе вроде бы объяснили, но ты не услышал суть.
Или вообще промолчал, чтобы избежать конфликта.

Знакомо?

А ведь общение — это не просто набор слов. Это искусство:

слышать, что именно человек хочет донести;
видеть скрытые сигналы, которые прячутся за словами;
говорить так, чтобы быть услышанным и понятым.

Хотите говорить так, чтобы вас слушали?
Уметь слушать так, чтобы вам доверяли?

Легко строить диалог даже в сложных ситуациях?

Приглашаю вас на серию практических тренингов, где вы получите реальные инструменты и сразу же начнёте применять их в общении.

Набор в группы - ОНЛАЙН
Понедельник - 12:00
Среда - 19:00
Четверг - 08:00
Суббота 10:00 - группа набрана

Количество участников - максимум 6 человек в группе

Длительность 1 тренинга 🕰️ 2 часа: теория, практика, анализ, отработка и рефлексия.

Всего 10 тренингов - 1 раз в неделю.

Предварительная запись

Для кого этот курс?

Для тех, кто устал от недопонимания

— хотите говорить ясно, быть услышанным и не бояться сложных разговоров.

Для руководителей и менеджеров

— чтобы давать обратную связь, вести команду и решать конфликты без потерь.

Для специалистов и экспертов

— если важно аргументировать, доносить ценность идей и уверенно держать свою позицию.

Для предпринимателей и самозанятых

— когда от каждого слова зависит доверие, продажи и переговоры.

Для интровертов и эмпатов

— хотите мягко, но уверенно говорить «нет», обозначать границы и управлять эмоциями в диалоге.

Для родителей и партнёров

— чтобы слышать, а не ссориться. Договариваться, а не обвинять.

Для всех, кто работает с людьми

— HR, психологи, коучи, преподаватели, врачи — коммуникация — ваш главный инструмент.

Почему мы не слышим друг друга?

На первый взгляд общение — это просто слова.
На практике — именно здесь возникают самые частые ошибки:

→ игнорирование невербальных сигналов,

→ поверхностное восприятие услышанного,

→ неумение ясно и точно формулировать свои мысли,

→ избегание честного диалога из-за страха конфликта.

Эти три базовые ошибки отлично иллюстрирует классический образ:
"не вижу — не слышу — не скажу".
Именно из-за них теряется контакт, нарушается взаимопонимание и срываются
даже простые договорённости.

На практическом курсе «Коммуникация на 360°: навыки, которые работают»
мы системно разберём:

— как слышать собеседника глубже, чем слова;

— как видеть ключевые сигналы в общении;

— как говорить так, чтобы вас не только слушали, но и понимали.

Это не лекции, а полноценные тренировки: реальные диалоги,
разборы, моделирование ситуаций.

Вы уйдёте не с записями, а с отработанными инструментами,
которые можно применять в жизни с первого дня.

Если вы хотите, чтобы ваши слова работали,
а общение приносило результат —
этот практический курс для вас.

Коммуникация на 360°
Базовый курс: 10 тренингов
для жизни и работы

1. Основы эффективной коммуникации.

Как устроен процесс общения, откуда берутся недопонимания, почему смысл теряется.
2. Активное слушание.

Навыки понимания слов, эмоций и сигналов тела собеседника. Как слышать больше, чем сказано, и улавливать скрытый смысл.
3. Искусство задавать вопросы.

Как задавать вопросы так, чтобы получать нужные и честные ответы, вывести диалог на глубину и управлять разговором.
4. Практика живого общения.

Превратим теорию в навык, чтобы в реальной жизни вы общались легко, уверенно и с удовольствием.
5. Иерархии и подлинные позиции в коммуникации.

Как общаться с людьми на разных уровнях «статуса» — от подчинённых до руководителей, не теряя себя.
6. Управление эмоциями в диалоге.

Как оставаться спокойным и гибким в сложных разговорах, контролировать эмоции и чувствовать себя уверенно.
7. Обратная связь и критика.

Как говорить о сложном и неприятном так, чтобы быть услышанным и не обидеть, давать конструктивную обратную связь и воспринимать критику без стресса.
8. Аргументация и убеждение. Работа с возражениями.

Как доносить свою точку зрения логично и убедительно, не терять контакт, когда мнения расходятся, превращать спор в конструктивный диалог.
9. Конфликты и их разрешение.

Как вовремя распознать конфликт, управлять эмоциями и выходить на конструктивное решение.
10. Комплексная практика.

Финальная отработка всех изученных навыков через ролевые кейсы и разбор реальных диалогов.

“

То, как мы общаемся с другими, определяет качество нашей жизни.

— Тони Роббинс

Стоимость участия:
онлайн - 1500 руб.
(за 1 тренинг)

Предварительная запись

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА

"Я пришла на тренинг, чтобы научиться адекватно реагировать на людей и повысить самооценку. Раньше часто реагировала слишком остро и чувствовала себя маленькой и обиженной. Здесь я увидела, что можно иначе — спокойно и уверенно".

"Лена, спасибо большое за тренинг и твою работу! Помимо очевидной пользы, хочу отменить эстетику и скрупулёзность, которую замечаю во всем, что ты делаешь - презентации, раздаточные материалы, тг-канал, где можно задавать вопросы, домашние задания. Такое внимание к деталям ощущается как забота!))"

"Раньше я избегала любых конфликтов, но теперь понимаю, что они могут быть конструктивными. На тренинге я увидела, как можно вести диалог так, чтобы решать вопросы, а не разрушать отношения. Это для меня настоящая внутренняя победа".

"Мне понравилось разбирать реальные кейсы и учиться абстрагироваться от эмоций, чтобы идти к цели. Для меня эта тема непростая: иногда эмоции выбивают из колеи, голос повышается, и хочется сказать что-то резкое. Но теперь я понимаю, что это навык, который можно тренировать".

"Для меня полезным было абсолютно всё — даже не могу выделить что-то одно. Особенно ценно, что я начала активно слушать собеседника и ставить цель на диалог. Уже применяю инструменты, которые мы прошли, и вижу, как меняется качество общения".

"Я стала внимательнее относиться к тому, что мне говорят, и продумывать, как задать вопрос так, чтобы человек задумался. Это очень помогает и в работе, и в личной жизни. Теперь даже в конфликтных моментах я учусь анализировать свои реакции, а не просто идти по старому сценарию".

"Тренинг — просто крышесносный! Он перестраивает привычное автоматическое мышление, заставляет мозг работать по-новому. Видеть свои старые паттерны и ловить их у других — это невероятно увлекательно. После курса я стала внимательнее слушать и чётче формулировать свои мысли, чтобы меня понимали именно так, как я хочу".

""После тренинга я стала внимательнее слушать собеседников и прояснять непонятные моменты. Появилась привычка проверять, правильно ли меня поняли. Теперь в голове есть целостная система общения, и я чётко понимаю, что хочу получить от диалога".

"Если вы думаете, идти ли на тренинг, мой совет: идите! Можно продолжать общаться как привык, а можно научиться достигать целей через грамотную коммуникацию. Решать вам, но я точно выбираю второе. Для меня этот курс — 10 из 10".

"Самое ценное для меня — осознанность в общении. Теперь я не просто говорю, а думаю, как это повлияет на результат в общении. Я уточняю позиции, держу в голове цель, управляю эмоциями, отслеживаю, не выпадаю ли я из коммуникации и как ведет себя собеседник".

Коммуникация на 360°
Базовый курс: 10 тренингов для жизни и работы

Для предварительной записи оставьте свои данные, я свяжусь с вами, чтобы обсудить все детали.
(для организаций, офлайн проведения, для групп более 6 человек - условия индивидуальные, исходя из вашего запроса)

*Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.